Эпизод 22 :: Интернет-продажи без интернет-магазина

Скоро в мире останется два типа компаний – быстрые и мертвые.

«Бизнес в стиле фанк» К. Нордстрема и Й. Риддерстрале

Прайс-лист всему голова

Странствующим купцам на заре каменного века приходилось непросто. Они вели «международную» торговлю предметами роскоши и продовольствием между далеко расположенными друг от друга племенами. Им нужно было быть не только предприимчивыми и расчетливыми коммерсантами, но, по совместительству, и тонкими дипломатами, грамотными бухгалтерами и профессиональными географами.

Но самым большим испытанием было то, что цены на весь ассортимент товаров приходилось хранить в голове. А, как известно, этот носитель информации не отличается высокой надежностью. Кроме того, что голова и так забита кучей разных проблем и переживаний, так еще и по дороге мог кто-нибудь по ней настучать, что значительно ухудшало ее запоминающие свойства. Очевидный выход — записать все в прайс-лист и не париться, но что это такое тогда еще никто не знал, да и до изобретения Экселя и Айпадов оставалось всего ничего — 30 тыс. лет. Ситуация печальная и душераздирающая.

Но вдвойне печальней то, что с тех пор изменилось совсем немногое. Несмотря на бурную техническую революцию, изобретение мгновенных средств коммуникации и различных полезных электронных девайсов, складывается такое впечатление, что современные «купцы» продолжают строить свой бизнес на уровне «каменного века». Особенно если посмотреть на их деятельность в интернете.

Ничего удивительного тут нет: интернет развивается стихийно, а электронная коммерция и подавно — кто в лес, кто по дрова. Поэтому кто как умеет, тот так и продает свои товары. Кто-то спамит форумы и доски объявлений, кто-то создает интернет-магазин, но забывает его раскрутить, кто-то пытается вести корпоративный блог, а кто-то неумело атакует социальные сети, зарабатывая отрицательную репутацию для своей компании.

Но самое печальное — это абсолютно мизерная польза от этих стараний даже при идеальном исполнении. Причина проста — эти ресурсы абсолютно не предназначены для процесса продажи. Они хороши для общения и приятного провождения времени, но не для торговли.

Классический путь интернет-коммерсантов

Давайте рассмотрим классический путь, который проходит каждый продавец, решивший продавать свои товары через интернет.

5112011(1)[4]

Разберемся в этой схеме подробней. Сначала у продавца есть просто прайс-лист товаров, возможно даже в Экселе. Продавец решает, что неплохо было бы поискать счастья клиентов в интернете. Единственный путь, который видится на первый взгляд — создать интернет-магазин. Это долго и дорого, но других путей никто не знает. Далее происходит общение с веб-студиями, обсуждение структуры, утверждение техзадания, разработка макетов, верстка, интеграция с движком, наполнение товарами, срыв сроков, масса потраченного времени и нервов. Проходят года месяцы и вот долгожданный и выстраданный магазин готов. Отлично, но продаж то нет. Оказывается «стрижка только началась». Нужно это все как-то продвигать. Поисковой оптимизацией заниматься накладно, да и результат не гарантирован. В лучшем случае, путем долгих и мучительных размышлений, владелец интернет-магазина приходит к тому, что нужно размещать контекстную рекламу и пользоваться прайсовыми навигаторами (XXL-Маркет, Price.UA, Hotline и прочими). Ок, в этом случае у интернет-магазина действительно есть шансы начать продавать с разной степенью успешности.

Но не слишком ли долог, дорог и тернист этот путь? Только создание простого интернет-магазина обойдется минимум в несколько тысяч долларов. А есть еще обслуживание, контентная и техническая поддержка, администрирование, хостинги, домены, исправления багов, найм клиент-менеджеров,… В результате даже на начальном этапе расходы могут вылиться в десятки тысяч долларов. Для небольших компаний это неподъемные суммы.

От оффлайна к онлайну один прайс-лист

За годы работы нашей Студии мы насмотрелись на такие истории неуспеха и решили, что это форменное издевательство над предпринимателями. Мы решили создать сервис, который поможет коммерсантам сделать погружение своего бизнеса в интернет более комфортным. Благодаря нашему сервису цепочка действий начинает выглядеть вот так:

5112011-2(1)

Мы создали сервис для тех, кто только начинает использовать интернет для своего бизнеса или уже успел разочароваться в его эффективности. Мы точно знаем, что успешно начать продавать товары можно и без интернет-магазина. И сделать это гораздо проще, чем кажется. Как это работает? Все просто!

5112011-3[6]

Все, что нужно для работы с системой — прайс-лист. Вы загружаете прайс-лист в систему в самом обычно формате — товары и цены. Далее сервис автоматически сортирует товары по категориям и уже на этом этапе компания получает собственную страницу-визитку, страницу с прайс-листом и размещенные товарные позиции в Онлайн-гипермаркете XXL-Маркет.

Далее переходим в раздел «Запустить рекламу», выставляем нужные нам настройки и через несколько минут объявления для рекламной кампании в Яндекс.Директ будут созданы автоматически. Основной для создания объявлений служит тот же прайс-лист. Очевидно, что чем больше ассортимент, тем больше объявлений будет создано. Затем они отправляются на модерацию (максимум пару часов) и… пошли первые звонки и первые продажи!!!

Таким образом обычный прайс-лист превращается в мощнейший маркетинговый инструмент без особых усилий. А самое главное, что мы достигли конечной цели – привлечение клиентов из интернета и увеличения продаж – без(!) интернет-магазина и всего за пару часов.

Далее отвечу на несколько самых распространенных вопросов, которые нам задают:

Q: А что делать, если интернет-магазин у меня уже есть?

A: Отлично! У вас еще больше шансов и возможностей для использования нашего сервиса. В этом случае перенаправление с объявлений будет происходить не на карточку компании, а непосредственно на карточку товара в вашем интернет-магазине, что повысит конверсию в разы. Сервис поддерживает формат YML, Excel и CSV.

Q: Сколько стоят ваши услуги?

A: Все услуги сервиса абсолютно бесплатны. Вы платите только за рекламу в Яндекс.Директ. Минимальная сумма, необходимая для старта одной рекламной кампании (1000 объявлений) — 10$. Это все, чем вы рискуете. Согласитесь, эта сумма гораздо меньше затрат на интернет-магазин.

Q: Я уже и так пользуюсь Яндекс.Директом. Зачем мне ваш сервис?

A: Во-первых, сервис дублирует основные функции Яндекс.Директа. Таким образом вы сможете управлять вашими объявлениями точно также, как управляете ими в Директе. Да и интерфейсы мы постарались сделать удобными и функциоанальными.

Во-вторых, сервис создает тысячи объявлений (согласно требованиям Яндекс.Директа) за считанные минуты. Т.е. вам не придется самим тратить на это время. Экономия может выражаться в неделях и даже месяцах. А время это, как известно, деньги.

В-третьих, в сервисе есть стратегии простановки цен за переход (одноцентовые, каскадные рекламные кампании), которые позволят значительно экономить бюджеты. Автоброкер отдыхает!

Q: По вашим словам, XXL-Прайсы — просто таки революционная технология. Это так?

A: Да! Так и есть.


Короче, если вы все еще теряете время и не ищете легких путей — вернитесь к цитате в самом начале поста, задумайтесь и перестаньте дарить клиентов своим конкурентам. Регистрация здесь.

P.S. Пост получился несколько рекламным, но я вынужден его написать, поскольку объяснять и отвечать на одни и те же вопросы уже нет никаких сил./em