Комментарии: Слайд-шоу :: Ecommerce in Russia 2009 http://www.melochey.net/slajd-shou-ecommerce-in-russia-2009.html записки веб-продюсера Thu, 09 Feb 2012 00:05:39 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.2.1 Автор: Петр Пономарев http://www.melochey.net/slajd-shou-ecommerce-in-russia-2009.html/comment-page-1#comment-2672 Петр Пономарев Mon, 25 Oct 2010 02:00:20 +0000 http://melochey.net/?p=870#comment-2672 Проблема таких исследований в том, что во-первых задаются неправильные вопросы, а во-вторых неверно интерпритируются. В третьих же - то что люди говорят и что делают - всегда очень разные вещи. Очевидно, что часть тех, кто выбирает по цене - лишь так думает, а на самом деле лишь ищет ее обоснование для себя, и наборот - многие хотят заявить что выбираеют не по цене, тогда как по факту перелопачивают сотни страниц маркета в поисках "подешевле".... Ну и убило конечно про "дизайн и юзабилити" - задача хорошего дизайна и юзабилити как раз в том, чтобы пользователю не пришло в голову даже думать о них... Не то что сравнивать или делать выбор. К тому же в опросе не указано на то сколько процентов аудитории вообще знают что это такое ))) <br><br>Что действительно полезно - это узнаваемость магазинов - для маркетологов этих самых магазинов ))<br><br>В общем детское исследование, дающее только какие то базовые основные направления. И те, возможно, ошибочны... А ведь реальные достоверные исследования очень и очень нужны. Проблема таких исследований в том, что во-первых задаются неправильные вопросы, а во-вторых неверно интерпритируются. В третьих же – то что люди говорят и что делают – всегда очень разные вещи. Очевидно, что часть тех, кто выбирает по цене – лишь так думает, а на самом деле лишь ищет ее обоснование для себя, и наборот – многие хотят заявить что выбираеют не по цене, тогда как по факту перелопачивают сотни страниц маркета в поисках «подешевле»…. Ну и убило конечно про «дизайн и юзабилити» – задача хорошего дизайна и юзабилити как раз в том, чтобы пользователю не пришло в голову даже думать о них… Не то что сравнивать или делать выбор. К тому же в опросе не указано на то сколько процентов аудитории вообще знают что это такое )))

Что действительно полезно – это узнаваемость магазинов – для маркетологов этих самых магазинов ))

В общем детское исследование, дающее только какие то базовые основные направления. И те, возможно, ошибочны… А ведь реальные достоверные исследования очень и очень нужны.

]]>